为促进全院办公室系统工作人员业务提升，充分发挥办公室中枢作用，提升“三服务”的质量和水平，近日，院办公室牵头举办了“公文接待礼仪”专题培训。院机关部分处室工作人员，直属各单位办公室主任、从事文秘及接待工作相关人员参加了培训。

　　此次培训邀请省政府办公厅办公室刘林同志担任主讲，为参训人员全面详细地介绍了学习公务接待礼仪的方法、公务接待规定、见面礼仪、电话礼仪、会见礼仪、宴会礼仪、乘车礼仪等内容，并结合工作体会、具体实例和常见问题，列举了公务接待和会务服务的注意事项。整场培训理论和案例相结合，内容充实、重点突出、实践性强、生动活泼。参训人员就会务和接待工作中遇到的问题向刘林同志求教，刘林同志一一作出了详细解答。会后，参训人员纷纷表示此次办公室系统业务培训非常及时，针对性、指导性、实践性强，受益匪浅。

　　侯登峰副院长参加此次培训并讲话。他说,开展办公室系统业务培训是院办公室落实院党委要求的重要举措，是提升全院办公室系统工作人员服务意识和业务素质的重要手段。全体参训人员要进一步统一思想、强化认识，提升业务学习的积极性和主动性，往深里学、往实里干,切实提高“三服务”水平，全面做好全院办公室系统各项工作。

　　本次培训是办公室系统业务能力提升系列培训之一。今后，院办公室将常态化开展公文写作、新闻宣传、接待礼仪、会议组织等方面培训，扎实推进办公室系统业务能力提升计划，全面提升全院办公室系统工作水平和质量。